Instrukcja przedłużenia karnetu na sezon 2025/2026
Aby przedłużyć swój karnet na sezon 2025/2026, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.
Warunki przedłużenia:
✔ Przedłużenie dotyczy wyłącznie karnetów zakupionych na sezon 2024/2025.
✔ Koszt przedłużenia jednego karnetu wynosi 29 zł.
✔ Możliwość przedłużenia karnetu obowiązuje do 30.04.2025 – po tym terminie nie będzie można skorzystać z przedłużenia.
✔ Przedłużony voucher będzie ważny w sezonie 2025/2026 i nie będzie podlegał dalszemu przedłużeniu.
Jak przedłużyć karnet?
- Sprawdź swoją skrzynkę e-mail – otrzymałeś wiadomość z informacją, ile karnetów z sezonu 2024/2025 pozostało niewykorzystanych, wraz z linkiem do zapłaty za przedłużenie karnetów.
- Dodaj do koszyka produkt „Przedłużenie karnetu” – pamiętaj, że możesz zakupić tylko taką liczbę przedłużeń, ile masz niewykorzystanych karnetów.
- W polu wymaganym wpisz numer zamówienia swojego karnetu z sezonu 2024/2025.
- Podaj adres e-mail, na który pierwotnie kupiłeś karnet – upewnij się, że wpisujesz dokładnie ten sam adres e-mail, który podałeś przy pierwotnym zakupie, bez literówek.
- Dokonaj płatności w wysokości 29 zł za każde przedłużenie – możesz wybrać jedną z dostępnych metod płatności w sklepie.
- Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz przedłużony voucher w ciągu 3 tygodni – zostanie on przesłany na podany adres e-mail.
📌 Ważne!
🕒 Przedłużenie karnetu jest możliwe tylko do 30.04.2025. Po tym terminie nie będzie dostępne, a Twój karnet nie zachowa ważności na sezon 2025/2026.
Dodatkowe informacje:
📧 Nie pamiętasz numeru zamówienia? Jeśli masz problem z odnalezieniem numeru zamówienia, sprawdź potwierdzenie e-mailowe z pierwszego zakupu. Numer zamówienia będzie znajdował się w tytule wiadomości lub w treści e-maila. Jeśli nadal masz trudności, skontaktuj się pod adresem reklamacje.baltow@jurapark.pl
💳 Potwierdzenie płatności: Po dokonaniu płatności otrzymasz e-mailowe potwierdzenie zakupu, które będzie stanowiło dowód wpłaty.
💡 Przedłużenie nie podlega zwrotowi ani dalszemu przedłużeniu! Upewnij się, że dokonujesz przedłużenia zgodnie z podanymi zasadami.
⏳ Co zrobić, jeśli minęły 3 tygodnie, a nie otrzymałem vouchera? Jeśli upłynęły 3 tygodnie, a nie otrzymałeś swojego vouchera, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem reklamacje.baltow@jurapark.pl
Uczestnicząc w akcji „Przedłużenie karnetów na sezon 2025/2026” zgadzasz się z postanowieniami regulaminu akcji.